بررسی شیوع شکست های شناختی شغلی در شاغلین یک کارخانه تولید قطعات خودرو

بررسی شیوع شکست های شناختی شغلی در شاغلین یک کارخانه تولید قطعات خودرو

کد: G-15790

نویسندگان: علی البوغبیش © ℗, سید وحید اسماعیلی, وفا فیضی

زمان بندی: زمان بندی نشده!

برچسب: ارگونومی

دانلود: دانلود پوستر

خلاصه مقاله:

زمینه و هدف

بخش عمده ای از حوادث شغلی ریشه در خطای انسانی دارند. شکست های شناختی، خطاهایی با ریشه شناختی هستند که ممکن است در وظایفی که افراد می توانند بدون خطا انجام دهند، رخ دهند. این خطاها ناشی از نقص تمرکز، ادراک و حافظه هستند. شکست های شناختی شغلی می توانند آسیب های فردی و سازمانی شوند. این مطالعه با هدف بررسی شیوع شکست های شناختی شغلی در شاغلین یک کارخانه تولید قطعات خودرو انجام گرفت.

روش کار

این مطالعه توصیفی-تحلیلی به صورت مقطعی در سال 1400 در یک کارخانه تولید قطعات خودرو انجام گرفت. جمعیت مورد مطالعه کلیه 152 شاغل بخش تولید و اداری کارخانه بودند. معیار ورود به مطالعه تمایل به مشارکت و نداشتن مشکل شناختی زمینه ای بود. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه مشخصات جمعیت شناختی و پرسشنامه شکست های شناختی شغلی بودند. این پرسشنامه دارای 30 سول با طیف پاسخ لیکرت پنج تایی می باشد. نمره بین 30 تا 60 نشانگر شکست شناختی کم، نمره 90 تا 60 نشانگر شکست شناختی بالا و نمره بالاتر از 90 نمایانگر میزان بالای شکست شناختی شغلی می باشد. پرسشنامه ها یک هفته بعد از توزیع، تکمیل و جمع آوری شدند. نسخه 24 نرم افزار SPSS برای تحلیل داده ها مورد استفاده قرار گرفت. شاخص های آمار توصیفی، ضریب همبستگی پیرسون، و آزمون تی مستقل بکار گرفته شدند.

یافته‌ها

میانگین سن و سابقه کار شاغلین مورد مطالعه به ترتیب برابر با 23/6±33 و 52/5±10سال بود. تعداد 48 شاغل زن و 104 شاغل مرد بودند. میانگین نمره کل شکست شناختی شغلی برابر با 86/19±11/70 بود که نشانگر سطح می باشد. 25 شاغل (4/16 درصد) سطح بالایی از شکست شناختی شغلی، 49 شاغل (3/32 درصد) سطح متوسط و 78 شاغل (3/51 درصد) سطح کمی از شکست های شناختی شغلی گزارش کردند. همبستگی ضعیف معنی داری بین سن و نمره شکست های شناختی شغلی یافت شد (r=0.31 و p-value=0.031). اختلاف معنی داری بین نمره شکست شناختی شغلی زنان و مردان بدست نیامد، ولی نمره کل شکست های شناختی شغلی در مردان بیشتر از زنان بود. نتیجه آزمون تی مستقل نشان داد نمره شکست شناختی شغلی افراد نوبت کار بطور معنی داری از شاغلینی که نوبت کار نبودند، بیشتر بود (p-value=0.01).

نتیجه‌گیری

نمره کل شکست های شناختی در سطح متوسط بوده و افراد با سن بالاتر و نوبت کاران بیشتر از سایر شاغلین شکست های شناختی شغلی را تجربه می کنند. ساده کردن فرآیندهای شغلی با کنترل های مدیریتی و مهندسی می توانند در کاهش شکست های شناختی موثر باشد. تخصیص فرآیتدهای پیچیده به شاغلین جوانتر، توجه به سلامت افراد نوبت کار و بهبود شرایط کاری آنها می توانند برای کاهش شکست های شناختی شغلی موثر باشند.

کلمات کليدی

شکست های شناختی شغلی، خطای انسانی، ارگونومی، ایمنی محیط کار

ارسال دیدگاه توسط مدیریت بسته شده است.